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Utilité du coursier pour les cabinets d'expertise comptables et leurs clients

Les experts comptables travaillent à distance et se déplacent dans les sociétés qui acceptent de payer un supplément en frais de déplacement. Dans le cas contraire, le client se charge de lui faire parvenir les documents.

Or ces cabinets comptables comptent dans leur portefeuille un nombre croissant d'indépendants et petites structures travaillant seuls, comme les infirmiers libéraux ou les indépendants..

Un indépendant ou travailleur libéral n'a ni le temps de saisir ses factures, ni de les scanner tout au  long de l'année. Il préfèrera confier les documents originaux à un expert comptable qui effectuera la saisie et éditera le bilan et le compte de résultat.

Ces professionnels sont soumis aux mêmes obligations que toute autre entreprise, à savoir conserver leurs justificatifs professionnels et documents comptables pour une durée de dix (10) ans

Ces professionnels ne peuvent prendre un risque de perte ou de détérioration des justificatifs comptables. Aujourd'hui, 3 solutions methodes de mise à disposition des documents coexistent :

 

  • Certains professionnels passent par la dématérialisation croissante : Il leur faut alors trouver le temps de scanner les justificatifs et tâche vite fastidieuse quand on doit s'occuper aussi bien des appels, des interventions et facturer ses clients, régler ses fournisseurs...

 

  • Un grand nombre opte pour l'envoi par courrier suivi type lettre recommandée : Il faut simplement rappeler qu'une lettre même recommandée peut aussi se perdre ...Evidement, à l'échelle du volume de documents transportés chaque jour, le risque de perte ou de détérioration est minime mais non nul..

 

  • Enfin, un nombre croissant opte pour l'envoi d'un coursier spécialisé : Cette solution présente de nombreux avantages pour les clients installés dans la même région que l'expert comptable (majorité des cas). Le professionnel confie ses documents originaux  à une personne humaine désignée, qui en assume la responsabilité. Il a l'assurance que le coursier remettra le dossier en main propres quelques heures plus tard, contre signature moyennant quelques dizaine d'euros. La remise a souvent lieu dans l'heure qui suit (ou à l'heure convenue) et le client est rapidement informé de l'arrivée à bon port donc plus vite rassuré. Il peut alors continuer à se consacrer sereinement à son activité, l'esprit dégagé de cette problématique.

 

Dans ces situations, le plus important est le choix du coursier dans un marché ou des acteurs isolés apparaissent et disparaissent tout aussi vite.

Il vaut toujours mieux opter pour une société de livraison établie depuis quelques années, fiable et reconnue pour ce type de prestation. Messagers Services existe depuis de nombreuses années (2003) et a fait ses preuves. La société emploie des coursiers salariés et habitués à transporter des documents importants avec toutes les précautions indispensables : Originaux de document, courrier, contrats, etc...

 

L'objectif de la société n'est pas de faire du volume, mais d'exécuter la prestation en suivant exactement les préconisations du donneur d'ordre.

Un nombre croissant de clients de cabinets comptables font appel à nos coursiers, sur recommandation de leur propre expert-comptable installés sur Aix en Provence ou à Marseille.

Le jour convenu, notre coursier récupère les dossiers qui souvent ne dépassent pas le contenu d'une à deux boites d'archives. Il l'achemine directement au lieu de livraison et le remet en mains propres au destinataire.

Notre coursier respecte scrupuleusement les consignes données au départ, et à l'arrivée.

Il s'agit d'une prestation sur mesure, que n'a pas le temps de délivrer un livreur de messagerie. Celui-ci a davantage pour mission de livrer un maximum de colis en un temps défini, et ne prend pas de précautions particulières.

Dans un monde de plus en plus digitalisé,  ce type de prestation sur mesure perdure et les professionnels continueront à avoir besoin de faire parvenir des dossiers importants ou délicats à leur cabinets d'expertise comptable.

Le coursier devient un partenaire, un allié de confiance qui s'adapte aux besoins de 'son client' mais et du prescripteur, l'expert comptable. Ce type de prestation est en opposition avec la tendance croissant qui consiste à demander au le client de s'adapter aux flux et aux tournées du transporteur.

Depuis quelques années, des clients de cabinets d'expertise comptable font appel à Messagers Services pour récupérer leurs dossier et les déposer chez leur expert comptable.

Cette prestation est délivrée sur Aix Marseille et dans l'ensemble de localités environnantes. Nos coursiers assurent la protection des documents afin qu'ils soient transportés dans les meilleurs conditions de sécurité et arrivent à bon port dans l'état où ils ont été récupérés.

 

Qui sommes nous ?

Etablie depuis 2003 dans la zone d'activités des Milles à Aix en Provence près de Marseille, Messagers Services est spécialisée dans le transport de documents et colis. les courses urgentes en express sont effectuées à scooter ou en voiture. Sur les Aix en Provence et les villes à proximité, les coursiers peuvent intervenir dans un délai très court. Une course express peut être faite dans l'heure sur les localités comme Aix en Provence, Marseille, etc...La société est reconnue pour la qualité de ses prestations et sa réactivité.

 

Messagers Services travaille aussi avec un nombre croissant de cabinets d'avocats ou de notaires. Ces derniers font parfois appel à leurs services lors des signatures pour récupérer des originaux de documents importants dans le cadre de signatures.

INCIVILITÉS À AIX : LAISSER SES DÉCHETS . . . POUR LES AUTRES ?

Suis-je la seule à être consternée par les “petits cadeaux” que certains laissent derrière eux ? Ceux-ci ont été repérés la vendredi matin sur une aire d’autoroute située sur l’axe Aix en Provence et Toulon. Appel au civisme, surtout en cette période estivale, où nous aurons un afflux de touristes (y compris en cette période crise sanitaire). Est ce réellement si difficile de garder son gobelet usagé dans son véhicule, le temps d’arriver à destination ou de le mettre dans une poubelle, plutôt que de le jeter sur une aire d’autoroute ? Appel à tous : Artisans, commerciaux, coursiers, livreurs, résidents ou de passage, futurs vacanciers… Vous qui passez une grande partie de votre journée sur la route pour vous rendre chez vos clients, livrer un pli, un colis, une lettre etc… Respectez-vous et respectons-nous les uns et les autres sur la route. VIVRE ENSEMBLE, c’est aussi et surtout se mettre à la place de l’AUTRE et adopter un comportement responsable. Ces déchets finiront par être ramassés par un (e) homme/femme employé (e) payée pour
nettoyer.

Gardons nos ROUTES PROPRES pour le plaisir de voyager.

Let our wastes …for others ??? Am I the only one to be appalled by these “gifts” leaved by someone ? These were spotted on friday, on a gas station station located between Aix en Provence and Toulon (France)? Is it so hard to keep your used cup in your vehicle or to put it in a bin, rather than throwing it anywhere ? We are making a call, especially in this summer times. Dear Salesman, Courier, Deliverer resident or tourist… Respect each other on the road..  LIVING TOGETHER is above all, imagine to be in the place of the OTHER and behave responsibly. This waste will be picked up by SOMEONE (a man/woman paid) to clean.

Keep our ROADS CLEAN for the pleasure of traveling

IMPACT DE LA CRISE SANITAIRE

En échangeant avec d’autres professionnels, vous avez probablement entendu des commentaires sur les multinationales qui ont eu le temps d’anticiper et de se préparer à la pandémie, contrairement aux petites structures touchées de plein fouet.

Cette opposition n’est pas entièrement justifiée, même si les sociétés travaillant avec l’Asie ont eu une longueur d’avance sur les petites structures travaillant localement.

La vérité est plus nuancée car bien malin qui aurait pu prévoir l’arrêt brutal et quasiment simultané de toute activité économique à l’échelle mondiale, durant une période.

 

Les enquêtes publiées depuis quelques semaines révèlent que seule une multinationale sur deux s’était correctement préparée à la crise sanitaire.  La violence du choc est indéniable pour la plupart des sociétés, même si quelques rares structures ont pu tirer leur épingle du jeu.

L’une des conséquences directes de la crise sanitaire sera l’accroissement du télétravail et la réduction des déplacements de salariés – du moins pendant un certain temps. Au moins 80 % des entreprises continueront à y avoir recours dans les mois qui viennent, d’autant plus que l’épidémie repart à la hausse dans certaines régions en Asie et en Europe.

Les mesures de déconfinement annoncées risquent de ne rien y changer car nous sommes obligés d’être prudents tant qu’un traitement efficace n’aura pas été trouvé.

Une réponse spécifique à nos clients pour les soutenir durant la crise sanitaire.

A l’échelle de Messagers Services, nous avons été sollicités pour approvisionner en équipements informatiques et en fournitures des salariés travaillant depuis leur domicile.

Compte tenu de la crainte persistante liée à l’utilisation des transports en commun et des mesures de précautions nécessaires pour éviter d’acheminer trop de salariés sur leur lieu de travail, des solutions alternatives ont été proposées pour organiser le déplacement en toute sécurité de la charge de travail jusqu’au domicile du salarié.

Désormais, la livraison s’effectue avec masquegel hydroalcoolique et sans échange direct, pour limiter les risques de transmission.

Pour l’activité de collecte de courrier, métier historique de Messagers Services, nous avons assuré une continuité de mission, certains de nos clients ayant conservé une activité minimale. Le rythme de travail a été revu pour limiter l’exposition de nos propres salariés : travail en journée continue, activité limitée à 2 puis 3 jours au plus fort du confinement.

Durant la livraison de courrier sur le site du client, les contacts ont bien souvent été limités à la boîte aux lettres extérieure de l’entreprise cliente, sans contact physique avec les salariés, parfois même…dans une carton isolé.

 

Dès le début du mois de juin, les entreprises retournent progressivement à une activité normale, avec quelques difficultés selon les secteurs. Mais selon les secteurs d’activité, la demande est loin d’être au rendez vous. Cela pourrait être lié aux incertitudes de l’avenir, au maintien des enfants à domicile qui freine considérablement la productivité des salariés en télétravail.En effet, difficile de travailler efficacement, avec des enfants jeunes ou scolarisés à domicile ; on pallie souvent au pire, sans atteindre la même productivité qu’en travaillant sur site.

Le retour des enfants à l’école a semble -t- il relancé l’activité cependant on est loin d’atteindre le niveau de début d’année notamment parce que les entreprises manquent de visibilité quant à l’évolution de la situation et parce qu’un  pan entier de l’économie reste à la traine : le tourisme.

Messagers Services comme d’autres nombreuses sociétés, a testé sa capacité d’adaptation et anticipé différentes éventualités durant ces semaines inédites. Le plus important étant que nos clients puisse compter en toutes circonstances sur la réactivité et l’égale qualité de nos services.

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